Abrasel divulga resultado do “2º Ranking Melhores Experiências” de estabelecimentos do setor da alimentação

A Abrasel no Amazonas divulga o resultado do projeto “2º Ranking Melhores Experiências”, com as empresas da alimentação fora do lar. O projeto tem como objetivo não só evidenciar uma lista dos lugares em destaques no estado, mas também ajudar a chegar cada vez mais em uma qualidade superior em todos os serviços analisados na pesquisa, para melhor atender a população.

A pesquisa serve também para avaliar a gestão das empresas sob o ponto de vista do cliente, ajudando então no desenvolvimento corporativo como um todo. Para entrar no ranking as empresas têm que atingir 80% de avaliação na pesquisa, obedecendo a todos os critérios apresentados e com o resultado o participante poderá até usar material no marketing de sua empresa.

A ferramenta que será utilizada se chama “Pesquisa de recomendação”, baseada na metodologia NPS (Net Promoter Score). Onde serão 30 pessoas avaliadas “in loco” em dia e hora de maior movimento. Serão dois rankings e duas pesquisas a escolher: Bares, restaurantes e similares (presencialmente) e Delivery (via telefone com listagem de 80 clientes para serem pesquisados 30).

A ação é criação de um ranking das melhores experiências em bares, restaurantes, lanchonetes, cafeterias e similares da alimentação fora do lar, através de pesquisas mensais, da Targo Consultoria, que é a empresa responsável pela sistematização do processo. Para participar deste projeto a empresa precisa ser associada à Abrasel que já tem direito a um valor diferenciado. Para mais informações pelo 92 98292-0021.

Conheça lista do mês de agosto. Nela temos as primeiras empresas em destaque:

CLASSIFICAÇÃO    EMPRESA    PERCENTUAL
Primeiro Lugar
Cantina Ghiotto (Delivery)    100%
Segundo Lugar
Torino – Parque das Laranjeiras    97%
Pizzaria NYPD (Delivery)    97%
Terceiro Lugar
Torino – Amazonas Shopping    93%
Filhote do Pará    93%
Muy Gringo    93%
Quarto Lugar
Terra & Mar    90%
Coreto Peixaria    90%
Quinto Lugar
Expresso 73    83%

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