A partir da primeira semana de agosto, os consumidores de Manaus receberão um novo modelo de fatura de água. A mudança, implementada pela concessionária Águas de Manaus, tem como objetivo principal adequar o documento às novas exigências da legislação tributária, garantindo mais transparência nos dados apresentados aos usuários.
O que muda na prática?
A concessionária destaca que a atualização é estritamente visual e informativa. Ou seja, não há qualquer alteração nos valores das tarifas, na forma como o consumo é calculado, nas datas de vencimento ou nos meios disponíveis para o pagamento. As contas referentes ao consumo de julho já virão com o novo layout.
Facilidade com QR Code
A principal inovação do novo modelo é a inclusão de um QR Code. Ao escanear o código com a câmera do celular, o cliente será redirecionado, de forma prática e segura, para a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). Além disso, o documento trará um detalhamento mais claro sobre os tributos que incidem sobre o serviço prestado.
Importância da atualização cadastral
A gerente Comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra, reforça que a mudança é uma adequação legal. Para garantir que os usuários recebam todas as informações e comunicados importantes da empresa, a concessionária orienta que os clientes mantenham seus dados — especialmente telefone e e-mail — sempre atualizados no sistema.
Canais de atendimento
Caso o consumidor tenha qualquer dúvida sobre a nova conta, a Águas de Manaus disponibiliza seus canais oficiais de relacionamento. O atendimento pode ser realizado pelo número 0800 092 0195, que funciona tanto para ligações quanto via WhatsApp, ou diretamente pelas redes sociais da empresa.
Edição: Portal AM Direto.
Foto da capa: Reprodução.
