Governo do Amazonas antecipa projeto Anjos da Saúde para atuação na pandemia do novo coronavírus

Nesta terça-feira (14/04), foi realizada a reunião de alinhamento da coordenação do projeto com os diretores das unidades, na sede da Secretaria Estadual de Saúde (Susam), com a participação da secretária Simone Papaiz e do diretor da Agência de Desenvolvimento Econômico e Social  do Amazonas (Aades), Bráulio Lima.

De acordo com a secretária, o projeto vem se somar a uma série de outras ações de governo com o objetivo de fortalecer os serviços e foi antecipado por conta da covid-19.

“A implantação do projeto no contexto da epidemia do novo coronavírus será um reforço a mais para ajudar o governo a ofertar um  atendimento mais qualificado  a quem precisar”.

A equipe multiprofissional, com assistentes sociais, psicólogos e outras áreas, dará apoio no atendimento interno e nas tendas de triagem externa que estão sendo implantadas nas unidades para organizar o fluxo de pacientes na rede de saúde.

Eles atuarão 24 horas nas unidades de saúde, ouvindo diretamente dos usuários quais suas necessidades e dificuldades e informado a gestão superior  para a tomada de decisões rápidas que possam melhorar o atendimento na ponta.

Simone Papaiz, que esteve à frente do processo de implantação do sistema de humanização na rede de São Paulo, afirma que a saúde de não se limita ao atendimento médico.

“É preciso estar na ponta monitorando para ver se o serviço está sendo bem prestado, se tem resolutividade para o cidadão. Esse projeto traz uma escuta qualificada por nos dar esse feedback dos usuários”, disse Simone  Papaiz.